Welche Zahlungsmethoden gibt es auf Joom?

Joom unterstützt viele lokale und internationale Zahlungsmethoden, darunter Debit- und Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay und Google Pay sowie länderspezifische Optionen wie Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA und Giropay. Die verfügbaren Optionen werden dir an der Kasse angezeigt und können je nach Land variieren.

Kann ich teurere Käufe später oder in Raten bezahlen?

Ja. Für viele höherwertige Käufe stehen dir Optionen wie Ratenkauf oder Später Bezahlen (z. B. über Klarna oder Scalapay) zur Verfügung – abhängig von deinem Land, dem Bestellwert und den Bedingungen des Anbieters.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Du kannst den Lieferstatus jederzeit in der Joom-App oder auf der Website verfolgen. Er wird fortlaufend aktualisiert, sobald sich deine Sendung bewegt.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt?

Jede Bestellung ist durch die Joom-Liefergarantie abgedeckt. Sollte deine Bestellung nicht bis zum in den Bestelldaten angegebenen Garantiedatum eintreffen, wende dich an den Joom-Support – wir erstatten dir den vollen Betrag.

Ist das Bezahlen auf Joom sicher?

Ja. Joom nutzt ein sicheres Zahlungssystem. Der Verkäufer erhält sein Geld erst, wenn du deine Bestellung erhalten hast – das sorgt für zusätzlichen Käuferschutz.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt oder das Produkt nicht wie erwartet ist?

Falls deine Bestellung nicht geliefert wurde, beschädigt ankommt oder nicht der Beschreibung entspricht, wende dich einfach an den Joom-Support. In diesen Fällen erhältst du eine vollständige Rückerstattung.

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Öffne die entsprechende Bestellseite und kontaktiere das Support-Team in der Joom-App oder auf der Website. Beschreibe das Problem und folge den Anweisungen des Supports.

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Beschreibung

Joom: Das Produkt kann eine allergische Reaktion hervorrufen. Lies vor der Anwendung die Anweisungen und Informationen auf der Verpackung. Für weitere Informationen kannst du dich an den Verkäufer oder direkt an den Hersteller wenden.

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Size: 300ml/10oz

Product Description : Rich foam cleanses without drying the skin. Contains 24-carat gold particles. Infuses with the scent of precious wood accord, elemi, myrrh, and honey. Leaves skin soft and refreshed. Suitable for all skin types. Vegan, paraben-free, gluten-free, and cruelty-free.

Ingredients : WATER / AQUA / EAU, SODIUM LAURETH SULFATE, FRAGRANCE / PARFUM, ACRYLATES COPOLYMER, POLYSORBATE 20, PEG-40 HYDROGENATED CASTOR OIL, DECYL GLUCOSIDE, TERMINALIA ARJUNA EXTRACT, CAMELLIA SINENSIS LEAF EXTRACT, COPPER POWDER, GOLD, SILVER, COCAMIDOPROPYL BETAINE, GLYCERIN, PENTYLENE GLYCOL. PPG-26-BUTETH-26, ETHYLHEXYL SALICYLATE, BUTYL METHOXYDIBENZOYLMETHANE, ETHYLHEXYL METHOXYCINNAMATE, CINNAMYL ALCOHOL, EUGENOL, LINALOOL, HEXYL CINNAMAL, LIMONENE, COUMARIN, POTASSIUM SORBATE, SODIUM PHYTATE, SODIUM BENZOATE, PHENOXYETHANOL, BENZYL ALCOHOL, ETHYLHEXYLGLYCERIN, SODIUM CHLORIDE, CITRIC ACID, SODIUM HYDROXIDE, CARAMEL.

Skin Type : combination dry normal oily sensitive

Skin Concern : Acne dark circles dryness dullness oiliness uneven skin tone

SHIPPING : All products purchased at our shop are shipped from Korea

BeautyGlam

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