Welche Zahlungsmethoden gibt es auf Joom?

Joom unterstützt viele lokale und internationale Zahlungsmethoden, darunter Debit- und Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay und Google Pay sowie länderspezifische Optionen wie Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA und Giropay. Die verfügbaren Optionen werden dir an der Kasse angezeigt und können je nach Land variieren.

Kann ich teurere Käufe später oder in Raten bezahlen?

Ja. Für viele höherwertige Käufe stehen dir Optionen wie Ratenkauf oder Später Bezahlen (z. B. über Klarna oder Scalapay) zur Verfügung – abhängig von deinem Land, dem Bestellwert und den Bedingungen des Anbieters.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Du kannst den Lieferstatus jederzeit in der Joom-App oder auf der Website verfolgen. Er wird fortlaufend aktualisiert, sobald sich deine Sendung bewegt.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt?

Jede Bestellung ist durch die Joom-Liefergarantie abgedeckt. Sollte deine Bestellung nicht bis zum in den Bestelldaten angegebenen Garantiedatum eintreffen, wende dich an den Joom-Support – wir erstatten dir den vollen Betrag.

Ist das Bezahlen auf Joom sicher?

Ja. Joom nutzt ein sicheres Zahlungssystem. Der Verkäufer erhält sein Geld erst, wenn du deine Bestellung erhalten hast – das sorgt für zusätzlichen Käuferschutz.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt oder das Produkt nicht wie erwartet ist?

Falls deine Bestellung nicht geliefert wurde, beschädigt ankommt oder nicht der Beschreibung entspricht, wende dich einfach an den Joom-Support. In diesen Fällen erhältst du eine vollständige Rückerstattung.

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Öffne die entsprechende Bestellseite und kontaktiere das Support-Team in der Joom-App oder auf der Website. Beschreibe das Problem und folge den Anweisungen des Supports.

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Beschreibung

SSG Introduction

SSG.COM is a premium shopping platform representing South Korea, providing a trustworthy shopping experience based on Shinsegae Group's distribution expertise and rigorous quality standards.

From fashion to beauty, lifestyle, and food,

we offer genuine products from popular brands in Korea and globally, curated for customers who value both trend and quality.

SSG is not just an online store; it aims to be a "premium market you can trust."

Through accurate product information, a systematic logistics system, and customer-centered services,

we present a new shopping value to our Japanese customers.

Experience Korea's trends and trust right here at SSG.

[Brand Introduction]

GoExo is a popular brand in Korea that offers functional and stylish sportswear.

[Product Description]

The GoExo Hook Slice Sports Fit Shorts in White is an ideal product classified as golf wear. Made from poly-spandex material, it is lightweight, breathable, and provides excellent elasticity.

The sophisticated outer pocket design and GoExo signature logo embroidery highlight the brand's identity. Additionally, this product is part of the Hook Slice series, featuring a comfortable fit in a short pants style.

[Composition]

This product is made from poly-spandex, emphasizing breathability and elasticity.

[Size Chart]

Size

Waist (cm)

Hip (cm)

Thigh Width (cm)

Rise (cm)

Hem Width (cm)

Total Length (cm)

S (25-27)

Not specified

M (28-30)

Not specified

L (31-32)

Not specified

XL (33-34)

Not specified

XXL (35-36)

Not specified

[Washing Instructions]

This product can be washed in a washing machine like general clothing, and it is recommended to use a neutral detergent. To prevent color transfer, wash separately or with similar colors.

To request a return or exchange, please note that it is mandatory to provide a video of the unpacking of the package.

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