Welche Zahlungsmethoden gibt es auf Joom?

Joom unterstützt viele lokale und internationale Zahlungsmethoden, darunter Debit- und Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay und Google Pay sowie länderspezifische Optionen wie Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA und Giropay. Die verfügbaren Optionen werden dir an der Kasse angezeigt und variieren je nach Land.

Kann ich einen teureren Einkauf in Raten oder später bezahlen?

Ja. Für höherwertige Einkäufe stehen Dienste wie „Später bezahlen“ (z. B. über Klarna oder Scalapay) zur Verfügung – abhängig von deinem Land, dem Bestellwert und den Bedingungen des jeweiligen Anbieters.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Du kannst den Lieferstatus in der Joom-App oder auf der Website verfolgen. Er wird aktualisiert, sobald sich deine Sendung weiterbewegt.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt?

Jede Bestellung ist durch die Joom-Liefergarantie abgedeckt. Wenn deine Bestellung nicht bis zum Garantiedatum in deinen Bestelldetails ankommt, wende dich an den Joom-Support und wir erstatten dir den vollen Betrag zurück.

Ist das Bezahlen auf Joom sicher?

Ja. Joom nutzt ein sicheres Zahlungssystem, und der Verkäufer erhält sein Geld erst, wenn du deine Bestellung erhalten hast. Das bietet dir zusätzlichen Käuferschutz.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt oder das Produkt nicht wie erwartet ist?

Falls deine Bestellung nicht geliefert wurde, beschädigt angekommen ist oder nicht der Beschreibung entspricht, wende dich an den Joom-Support. In diesen Fällen kannst du eine vollständige Rückerstattung erhalten.

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Eine Rückerstattung zu beantragen geht schnell und einfach. Öffne einfach deine Bestellung in der Joom-App oder auf der Website, starte den Support-Chat und teile uns mit, was passiert ist. Unser Team kümmert sich um den Rest und meldet sich so schnell wie möglich mit einer Lösung bei dir.

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Price: 71.9 EUR
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Bewertungen

Käufer*in

3. März 2023

P40

Hallo liebe Leute, durch einen durch mich entstandenen Bestellungsfehler, ist mir das verkehrte Modell der Schutzhülle für Huawei P40 . gesendet worden. Erhaltenhabe ich das Modell P40. benötige aber das Modell: P40 lite pro. Kann ich die erhaltene Sendung, mit dem Modell P40. zurück schicken? Wenn ja, an welche Adresse... die bzw der angegebene Absender ist auf der Sendung unvollständig. Für eine alsbaldige Nachricht sehe ich gern entgegen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Kunde Michael Fehst art.off1947@rocketmail.com +491715109347 P.S. dass ist das erste Mal, daß mir ein Fehler hier unterlaufen ist, Sorry....

Käufer*in

10. Oktober

An der Naht waren Mängel das der Reißverschluss hängen bleibt. Nach Meldung und Umtausch Anfrage kam immer nur das mehr Erforderlich ist an Bildern. Mehr als Bilder von der kaputten Naht zu senden kann ich nicht. Antrag wurde abgelehnt. Daher nut eibe Mittelmäßige Bewertung da ich von Anfang an Probleme mit dem Reißverschluss habe.

Käufer*in

12. Dezember 2022

Gut verpackt angekommen. Sieht professionell gefertigt aus. Muss noch ausprobiert werden. Leider ist die Geruchsbelästigung durch Lösungsmitteln erheblich, was die Freude trübt.