Welche Zahlungsmethoden gibt es auf Joom?

Joom unterstützt viele lokale und internationale Zahlungsmethoden, darunter Debit- und Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay und Google Pay sowie länderspezifische Optionen wie Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA und Giropay. Die verfügbaren Optionen werden dir an der Kasse angezeigt und variieren je nach Land.

Kann ich einen teureren Einkauf in Raten oder später bezahlen?

Ja. Für höherwertige Einkäufe stehen Dienste wie „Später bezahlen“ (z. B. über Klarna oder Scalapay) zur Verfügung – abhängig von deinem Land, dem Bestellwert und den Bedingungen des jeweiligen Anbieters.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Du kannst den Lieferstatus in der Joom-App oder auf der Website verfolgen. Er wird aktualisiert, sobald sich deine Sendung weiterbewegt.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt?

Jede Bestellung ist durch die Joom-Liefergarantie abgedeckt. Wenn deine Bestellung nicht bis zum Garantiedatum in deinen Bestelldetails ankommt, wende dich an den Joom-Support und wir erstatten dir den vollen Betrag zurück.

Ist das Bezahlen auf Joom sicher?

Ja. Joom nutzt ein sicheres Zahlungssystem, und der Verkäufer erhält sein Geld erst, wenn du deine Bestellung erhalten hast. Das bietet dir zusätzlichen Käuferschutz.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt oder das Produkt nicht wie erwartet ist?

Falls deine Bestellung nicht geliefert wurde, beschädigt angekommen ist oder nicht der Beschreibung entspricht, wende dich an den Joom-Support. In diesen Fällen kannst du eine vollständige Rückerstattung erhalten.

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Eine Rückerstattung zu beantragen geht schnell und einfach. Öffne einfach deine Bestellung in der Joom-App oder auf der Website, starte den Support-Chat und teile uns mit, was passiert ist. Unser Team kümmert sich um den Rest und meldet sich so schnell wie möglich mit einer Lösung bei dir.

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wuanjad

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Bewertungen

Käufer*in

11. Januar 2023

Kamera schnell an, muss ausprobiert werden, wenn wieder Angel Saison anfängt

Käufer*in

5. April 2022

Guter Artikel und schneller Versand

Käufer*in

7. Dezember 2021

Fluo Orange - 1.5g

Zum testen gekauft. Abwarten.

Käufer*in

7. Dezember 2021

Fluo Green - 1.5g

Zum testen gekauft. Abwarten

Käufer*in

7. Dezember 2021

Fluo Red -1g

Zum testen gekauft. Abwarten

Käufer*in

27. Dezember 2022

Alles okay danke

Käufer*in

20. Dezember 2021

T shape | Schwarz

Tolles Skate-Tool, ich empfehle es! Perfekt für das Geschenk meines kleinen Bruders - Skateboard-Zubehör-Set 😊 Das Werkzeug kam schnell an, es war gut verpackt und die Qualität ist die gleiche wie die Werkzeuge in professionellen Sportgeschäften. Wenn ich wieder so ein Tool bestelle, wäre es zu 100% von Joom 👌 Danke!

Käufer*in

20. Dezember 2021

Y shape | Schwarz

Cool! Ich habe ein Werkzeug für meinen jüngeren Bruder bestellt, der Skateboard fährt. Ich bin sehr zufrieden mit diesem Kauf. Die Qualität unterscheidet sich nicht von Tools aus spezialisierten Sportgeschäften und der Preis bei Joom war viel besser. 😊 Ich empfehle!