Welche Zahlungsmethoden gibt es auf Joom?

Joom unterstützt viele lokale und internationale Zahlungsmethoden, darunter Debit- und Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay und Google Pay sowie länderspezifische Optionen wie Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA und Giropay. Die verfügbaren Optionen werden dir an der Kasse angezeigt und variieren je nach Land.

Kann ich einen teureren Einkauf in Raten oder später bezahlen?

Ja. Für höherwertige Einkäufe stehen Dienste wie „Später bezahlen“ (z. B. über Klarna oder Scalapay) zur Verfügung – abhängig von deinem Land, dem Bestellwert und den Bedingungen des jeweiligen Anbieters.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Du kannst den Lieferstatus in der Joom-App oder auf der Website verfolgen. Er wird aktualisiert, sobald sich deine Sendung weiterbewegt.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt?

Jede Bestellung ist durch die Joom-Liefergarantie abgedeckt. Wenn deine Bestellung nicht bis zum Garantiedatum in deinen Bestelldetails ankommt, wende dich an den Joom-Support und wir erstatten dir den vollen Betrag zurück.

Ist das Bezahlen auf Joom sicher?

Ja. Joom nutzt ein sicheres Zahlungssystem, und der Verkäufer erhält sein Geld erst, wenn du deine Bestellung erhalten hast. Das bietet dir zusätzlichen Käuferschutz.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt oder das Produkt nicht wie erwartet ist?

Falls deine Bestellung nicht geliefert wurde, beschädigt angekommen ist oder nicht der Beschreibung entspricht, wende dich an den Joom-Support. In diesen Fällen kannst du eine vollständige Rückerstattung erhalten.

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Eine Rückerstattung zu beantragen geht schnell und einfach. Öffne einfach deine Bestellung in der Joom-App oder auf der Website, starte den Support-Chat und teile uns mit, was passiert ist. Unser Team kümmert sich um den Rest und meldet sich so schnell wie möglich mit einer Lösung bei dir.

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1. November

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Beschreibung

Packages list: same as you select;

Product Highlights: - Non-slip and durable for daily wear - Button closure for easy on and off - Cartoon pattern for fun style - Suitable for multiple seasons: fall, winter, spring

Product Specifications:

- Thickness: Regular - Shoe Type: Button Shoes - Gender: Unisex (suitable for boys and girls) - Functions: Non-slip, Durable

Note:

- Please refer to size chart for accurate fit - Wipe clean with a damp cloth Size Foot Length Foot Girth 28 19.0cm 18.0cm 29 19.5cm 18.5cm 30 20.0cm 19.0cm 31 20.5cm 19.5cm 32 21.0cm 20.0cm 33 21.5cm 20.5cm 34 22.0cm 21.0cm 35 22.5cm 21.5cm 36 23.0cm 22.0cm 37 23.5cm 22.5cm 38 24.0cm 23.0cm 39 24.5cm 23.5cm 40 25.0cm 24.0cm

Heel height: high heel（2-3CM） Size Foot Length EU size 39 = Foot length 24.1cm-24.5cm ; EU size 40 = Foot length 24.6cm-25cm ; EU size 41 = Foot length 25.1cm-25.5cm ; EU size 42 = Foot length 25.6cm-26cm ; EU size 43 = Foot length 26.1cm-26.5cm ; EU size 44 = Foot length 26.6cm-27cm ; EU size 45 = Foot length 27.1cm-27.5cm ; EU size 46= Foot length 27.6cm-28cm ; EU size 47= Foot length 28.1cm-28.5cm ; please check the measurement chart carefully before you buy the item. Size Details: 1 cm=0.394 inch 1 inch=2.54 cm

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