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Joom unterstützt viele lokale und internationale Zahlungsmethoden, darunter Debit- und Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay und Google Pay sowie länderspezifische Optionen wie Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA und Giropay. Die verfügbaren Optionen werden dir an der Kasse angezeigt und variieren je nach Land.

Kann ich einen teureren Einkauf in Raten oder später bezahlen?

Ja. Für höherwertige Einkäufe stehen Dienste wie „Später bezahlen“ (z. B. über Klarna oder Scalapay) zur Verfügung – abhängig von deinem Land, dem Bestellwert und den Bedingungen des jeweiligen Anbieters.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Du kannst den Lieferstatus in der Joom-App oder auf der Website verfolgen. Er wird aktualisiert, sobald sich deine Sendung weiterbewegt.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt?

Jede Bestellung ist durch die Joom-Liefergarantie abgedeckt. Wenn deine Bestellung nicht bis zum Garantiedatum in deinen Bestelldetails ankommt, wende dich an den Joom-Support und wir erstatten dir den vollen Betrag zurück.

Ist das Bezahlen auf Joom sicher?

Ja. Joom nutzt ein sicheres Zahlungssystem, und der Verkäufer erhält sein Geld erst, wenn du deine Bestellung erhalten hast. Das bietet dir zusätzlichen Käuferschutz.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt oder das Produkt nicht wie erwartet ist?

Falls deine Bestellung nicht geliefert wurde, beschädigt angekommen ist oder nicht der Beschreibung entspricht, wende dich an den Joom-Support. In diesen Fällen kannst du eine vollständige Rückerstattung erhalten.

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Eine Rückerstattung zu beantragen geht schnell und einfach. Öffne einfach deine Bestellung in der Joom-App oder auf der Website, starte den Support-Chat und teile uns mit, was passiert ist. Unser Team kümmert sich um den Rest und meldet sich so schnell wie möglich mit einer Lösung bei dir.

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Ingredients : Mica, Silica, Triethylhexanoin, Boron Nitride, Dimethicone, Caprylic/Capric Triglyceride, Magnesium Myristate, 1,2-Hexanediol, Methicone, Triethoxycaprylylsilane, Glyceryl Caprylate, Diamond Powder, Amethyst Powder, Pearl Powder, Iron Oxide Red, Iron Oxide Yellow, Iron Oxide Black, Mica, Boron Nitride, Silica, Neopentyl Glycol Diethylhexanoate, Phenyl Trimethicone, Diisostearyl Malate, Ethylene/Acrylic Acid Copolymer, Titanium Dioxide, Octyldodecyl Stearoyl Stearate, Caprylic/Capric Triglyceride, Dimethicone, 1,2-Hexanediol, Hydrogenated Lecithin, Methicone, Glyceryl Caprylate, Diamond Powder, Amethyst Powder, Pearl Powder, Iron Oxide Black, Iron Oxide Red, Iron Oxide Yellow, Mica, Silica, Neopentyl Glycol Diethylhexanoate, Zinc Myristate, Phenyl Trimethicone, Octyldodecyl Stearoyl Stearate, Titanium Dioxide, Dimethicone, Diisostearyl Malate, 1,2-Hexanediol, Aluminum Myristate, Glyceryl Caprylate, Hydrogenated Lecithin, Methicone, Diamond Powder, Amethyst Powder, Pearl Powder, Iron Oxide Black, Iron Oxide Yellow, Iron Oxide Red, Calcium Aluminum Borosilicate, Mica, Silica, Neopentyl Glycol Diethylhexanoate, Titanium Dioxide, Polymethyl Methacrylate, Calcium Titanium Borosilicate, Diisostearyl Malate, Magnesium Stearate, Octyldodecyl Stearoyl Stearate, Phenyl Trimethicone, Dimethicone, Caprylic/Capric Triglyceride, 1,2-Hexanediol, Tin Oxide, Glyceryl Caprylate, Methicone, Diamond Powder, Amethyst Powder, Pearl Powder, Iron Oxide Red, Tartrazine, Iron Oxide Yellow, Iron Oxide Black, Talc, Calcium Titanium Borosilicate, Titanium Dioxide, Neopentyl Glycol Diethylhexanoate, Magnesium Stearate, Synthetic Fluorphlogopite, Phenyl Trimethicone, Cetyl Ethylhexanoate, Diisostearyl Malate, Boron Nitride, C16-18 Hydroxyalkyl Hydroxydimerdilinoleyl Ether, Magnesium Myristate, 1,2-Hexanediol, Glyceryl Caprylate, Tin Oxide, Diamond Powder, Amethyst Powder, Pearl Powder, Iron Oxide Red, Iron Oxide Black, Lithol Rubine BCA, etc.

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