Welche Zahlungsmethoden gibt es auf Joom?

Joom unterstützt viele lokale und internationale Zahlungsmethoden, darunter Debit- und Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay und Google Pay sowie länderspezifische Optionen wie Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA und Giropay. Die verfügbaren Optionen werden dir an der Kasse angezeigt und variieren je nach Land.

Kann ich einen teureren Einkauf in Raten oder später bezahlen?

Ja. Für höherwertige Einkäufe stehen Dienste wie „Später bezahlen“ (z. B. über Klarna oder Scalapay) zur Verfügung – abhängig von deinem Land, dem Bestellwert und den Bedingungen des jeweiligen Anbieters.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Du kannst den Lieferstatus in der Joom-App oder auf der Website verfolgen. Er wird aktualisiert, sobald sich deine Sendung weiterbewegt.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt?

Jede Bestellung ist durch die Joom-Liefergarantie abgedeckt. Wenn deine Bestellung nicht bis zum Garantiedatum in deinen Bestelldetails ankommt, wende dich an den Joom-Support und wir erstatten dir den vollen Betrag zurück.

Ist das Bezahlen auf Joom sicher?

Ja. Joom nutzt ein sicheres Zahlungssystem, und der Verkäufer erhält sein Geld erst, wenn du deine Bestellung erhalten hast. Das bietet dir zusätzlichen Käuferschutz.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt oder das Produkt nicht wie erwartet ist?

Falls deine Bestellung nicht geliefert wurde, beschädigt angekommen ist oder nicht der Beschreibung entspricht, wende dich an den Joom-Support. In diesen Fällen kannst du eine vollständige Rückerstattung erhalten.

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Eine Rückerstattung zu beantragen geht schnell und einfach. Öffne einfach deine Bestellung in der Joom-App oder auf der Website, starte den Support-Chat und teile uns mit, was passiert ist. Unser Team kümmert sich um den Rest und meldet sich so schnell wie möglich mit einer Lösung bei dir.

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Bewertungen

Käufer*in

27. März 2022

Weiß

Sieht gut aus und durch den durchsichtigen Becher wirkt das wechselnde Licht stärker. Hoffe nur, dass durch das Aromaöl, der Verdampfer nicht wieder in 1Woche verstopft ist.

Käufer*in

16. März 2022

Grau

Artikel ist sehr praktisch nur Lieferung bißchen länger gedauert aber den Artikel ist wie erwartet

Käufer*in

10. Mai 2024

Schwarz

LEIDER KANN MAN DIE SEITLICHEN BEDIENTASTEN KAUM DRÜCKEN,WENN DAS HANDY IN DER HÜLLE IST

Käufer*in

25. Juni 2023

Weiß

War Geschenk für die Kind gefällt ihn sehr

Käufer*in

19. August 2024

elephant

Sehr süß der Schlüsselanhänger

Käufer*in

23. September 2023

Blau

Cooler aufkleber

Käufer*in

16. Juli 2023

Gold

Perfekt

Käufer*in

7. September 2022

Wunderschöner Schlüsselanhänger! Die Farben der Emaille sind fest, schön und verleihen ihr ein zartes Aussehen. Genau die richtige Größe, nicht zu groß oder zu klein. Ich bin mit dem Produkt mehr als zufrieden.

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