¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

¿Qué pasa si mi pedido no llega?

Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

APLB Salicylic Acid BHA Arbutin Ampoule Serum, 40ml

Name: APLB Salicylic Acid BHA Arbutin Ampoule Serum, 40ml
SKU: 69774580128e770125dd5fc5
Price: 59.08 EUR
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✨ Achieve Clear & Radiant Skin with Gentle Exfoliation! ✨

📦 [Volume]: 40ml

✨ [Key Product Features]: 💎 Exfoliates Gently: BHA salicylic acid helps to remove dead skin cells and unclog pores, preventing breakouts. 💎 Brightens Skin Tone: Arbutin helps to reduce the appearance of dark spots and hyperpigmentation, promoting an even skin tone. 💎 Hydrates and Soothes: Formulated to hydrate and soothe the skin, preventing dryness and irritation.

🌬️ [How to Use]: 1. After cleansing, apply a moderate amount to the entire face. 2. Gently pat for better absorption. 3. Follow with your regular skincare routine.

📅 [Expiration Date]: Freshly produced. Please refer to the packaging for the exact expiration date.

🏭 [Manufacturer & Country]: Please refer to the packaging for specific manufacturer information.

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Preguntas frecuentes

¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?
Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.
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Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.
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