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- ¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.
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- ¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.
- ¿Cómo solicito un reembolso?Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.
Reseñas 30
Compré Tools Waterdrop Cosmetic Tools Foundation Powder Puff Makeup Sponge Blending Sponges Cosmetic Puff y pagué con Klarna, lo que hizo que la compra resultara muy cómoda y segura. El artículo llegó en unas dos semanas y era exactamente como se mostraba.
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