¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

¿Qué pasa si mi pedido no llega?

Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

¿Es seguro pagar en Joom?

Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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Name: MILK TOUCH Deux Sheer Lip Gloss 02 Bubbly Pink 1
SKU: 69dc8f44cdca400174ec7de5
Price: 57.39 EUR
Availability: InStock

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Entrega gratuita a Estados Unidos

24 de octubre

Productos de Japón

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Reembolso por falta de entrega

Garantía de calidad

Logística segura

Protección de la privacidad

Descripción

Joom: El producto puede causar una reacción alérgica. Antes de usar, lee las instrucciones y la información en el paquete. Para obtener más información, puedes ponerte en contacto directamente con el vendedor o el fabricante.

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[Product Description]

・POINT 1: Gloss with a glossy shine like a bouncing raindrop ・POINT 2: A formula that provides thorough moisture without stickiness, created for those who dislike glosses ・POINT 3: Seven ambiguous colors that evoke the arrival of spring

[Important Notice - For Overseas Customers]

Thank you for purchasing this product. Before using it overseas, please carefully read the following important notices.

1. Laws, Regulations, and Safety Standards This product complies with Japanese safety standards. Before use in your country, please check its compliance with local laws, regulations, and safety standards. Certain product categories (electronics, cosmetics, food, etc.) may require certification in the importing country.

2. Regarding Electrical Products 【Voltage Compatibility】 When using electrical products, please note that they are designed to match Japanese voltage specifications (90-110V). Using them with a different voltage may cause malfunction.

【Plug Type】 Our products use Japanese plug types (Type A or Type B). Please use a conversion adapter as needed.

【Important Notes Regarding Transformers and Adapters】 Transformers adjust the voltage to match the requirements of the equipment. Conversion adapters only change the plug shape and do not adjust the voltage. Using only a conversion adapter without a transformer may damage the product.

[Regarding Liability] We are not responsible for any malfunctions or damage caused by improper use, such as operating the product without a transformer.

3. Language and Manual Product instructions and displays may be in Japanese only. An English version of the manual can be downloaded from our website.

4. Regarding Product Returns and Exchanges Please note that if you wish to return or exchange a product, you will be required to submit a video of the unpacking process.

Beauty Essentials Japan

Datos y responsabilidad del vendedor

Preguntas frecuentes

¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?
Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.
¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?
Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.
¿Puedo rastrear mi pedido?
Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.
¿Qué pasa si mi pedido no llega?
Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.
¿Es seguro pagar en Joom?
Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.
¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?
Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.
¿Cómo solicito un reembolso?
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