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Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

¿Qué pasa si mi pedido no llega?

Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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Brand: Maxfine Model: 5D Mascara Product Name: 5D Colorful Mascara Category: Mascara Net Content: 10g Color: #01 Black Color: #02 Brown Color: #03 White Color: #04 Blue Color: #05 Purple Skin Type: All Skin Types Effect: Volumizing Effect: Smudge-proof Effect: Lengthening & Curling Target Audience: General Audience Shelf Life: 3 years Ingredients:AQUA, COPERNICIA CERIFERA (CARNAUBA) WAX, ACRYLATES/OC-TYLACRYLAMIDE COPOLYMER, STEARIC ACID, PROPYLENE GLYCOL, CERA ALBA, DIMETHICONE, PVP, POLYSORBATE 80, SORBITAN SESQUIOLEATE, TRIETHANOLAMINE, PHENOXYETHANOL, METHYLPARABEN, PROPYLPARABEN, FRAGRANCE. MAY CONTAIN: CI 77891, CI 77491, CI 77499, CI 77266, CI 42090:1, CI 16035:1. How to use:START FROM THE ROOT OF THE EYELASHES WITH WRITE 2 WORD METHOD APPLY; THEN PUT THE EYELASH BRUSH TO STAND UP, CAREFULLY APPLY EYE HEAD, EYE TAIL AND OTHER SHORT EYELASHES THAT ARE DIFFICULT TO APPLY; THE LAST APPLYING THE LOWER EYELASHES. Motes:THIS PRODUCT IS FOR EXTERNAL USE ONLY, AFTER USE MUST COVER, IF FOUND TO HAVE ANY DISCOMFORT OR ALLERGIC REACTION, PLEASE STOP USING IMMEDIATELY. AT ROOM TEMPERATURE AWAY FROM LIGHT TO SAVE, DO NOT LET THE BABY TO TOUCH.

Waterproof: yes Color: #01 Black Color: #02 Brown Color: #03 White Color: #04 Blue Color: #05 Purple Color: 3pcs Set(01#02#03#) Color: 5pcs Set(01#02#03#04#05#)

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Preguntas frecuentes

¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?
Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.
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Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.
¿Puedo rastrear mi pedido?
Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.
¿Qué pasa si mi pedido no llega?
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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.
¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?
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