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Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

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Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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Descripción

Brand Name : Pateekate Elasticity : Slight Strech Sleeve Style : Regular Material Composition : Cotton Pattern Type : Solid Fit Type : Loose Fit Sleeve Length(cm) : Full Style : Casual Origin : Mainland China CN : Zhejiang Season : Autumn/Winter Thickness : Thick （Winter) Decoration : Bow Clothing Length : Regular Material : Polyester,Acrylic,Cotton Closure Type : Single Breasted Gender : WOMEN Model Number : ZCL116501 Collar : Turn-down Collar Pattern : Loose-fitting Age : 25-34 Percentage of Material : 31%-50% Yarn Thickness : Regular yarn Place Of Origin : China (Mainland) Size Table One Size Length:58cm Bust:100cm Sleeve:55cm Label: Yes Washing: Hand wash cold, Iron at normal temperature <150C, Dry clean, Dry flat, Do not bleach

Clothing Decoration: waistband Washing Care: Flat dry, Do not bleach, Dry clean, Hand wash in cold water, Iron at temperatures below 150°C Neckline: Solid Fit: Casual Material Thickness: Thick （Winter) Gender: WOMEN Sleeve Length: 55cm

PebbleRook

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Preguntas frecuentes

¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?
Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.
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