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Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

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Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

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Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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Marca: Nike Número de artículo: CU6949-010 MSRP: US$38 Género: de los hombres

GARANTÍA DE AUTENTICIDAD Todos los productos son nuevos y auténticos. - Autenticación de expertos: Nuestro equipo de autenticación está formado por profesionales experimentados que anteriormente trabajaron en empresas líderes y de gran prestigio en el sector. - Inspeccionado antes del envío: Todos los artículos se reciben en nuestro almacén y son examinados minuciosamente por nuestro equipo antes de ser enviados. - Completamente nuevo, sin usar.: Solo vendemos productos nuevos. - Exactamente lo que pediste: Antes del envío, comprobamos que el código de estilo y la talla de cada artículo coincidan con su pedido.

ENVÍO - Envíos desde nuestros almacenes en Shanghái, Shenzhen y Hong Kong, China. - Entrega rastreada: Cada pedido se envía con un número de seguimiento, que se añade a su pedido una vez que se envía, para que pueda seguir su paquete hasta que llegue. - El costo del envío depende de su destino y se muestra al finalizar la compra. - Elegimos la empresa de transporte más adecuada para su país para que su paquete le llegue de forma segura. - Tiempo de entrega típico: De 7 a 15 días hábiles para envíos a la UE. - embalaje: Empaquetado en doble caja para proteger la caja de zapatos.

*Estas son pautas de tallas. Por favor, tome las medidas de su cuerpo para determinar su talla más precisa. Tabla de tallas Para ti: XS, Pecho: 81.5-86.5cm, Cintura: 69,5/2 pies-74,5/2 pies 2, Cadera: 83.5-88.5cm Para ti: S, pecho: 86.5-91.5cm, Cintura: 74.5/2尺2-79.5/2尺3, Cadera: 88.5-93.5cm Para ti: M, pecho: 91,5-97 cm, Cintura: 79.5/2尺3-85/2尺5, Cadera: 93.5-98.5cm Para ti: L, pecho: 97-103cm, Cintura: 85/2.5 pies - 91/2.7 pies, Cadera: 98.5-103.5cm Para ti: XL, pecho: 103-109cm, Cintura: 91/2 pies7-97/2 pies9, Cadera: 103.5-108.5cm Para ti: XXL, Pecho: 109-115cm, Cintura: 97/2 pies 9-103/3 pies, Cadera: 108.5-113.5cm Para ti: XXXL, Pecho: 115-121cm, Cintura: 103/3 pies-109/3 pies 2, Cadera: 113.5-118.5cm Para ti: XXXXL, Pecho: 121-127cm, Cintura: 109/3 pies 2-115/3 pies 4, Cadera: 118.5-123.5cm

*Estas son pautas de tallas. Por favor, tome las medidas de su cuerpo para determinar su talla más precisa.

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Preguntas frecuentes

¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?
Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.
¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?
Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.
¿Puedo rastrear mi pedido?
Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.
¿Qué pasa si mi pedido no llega?
Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.
¿Es seguro pagar en Joom?
Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.
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