¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

¿Qué pasa si mi pedido no llega?

Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

Hongdou Women's 100% Merino Wool Mock Neck Sweater

Name: Hongdou Women's 100% Merino Wool Mock Neck Sweater
SKU: 6acfffaeecc4ca01a7df92e6
Price: 187.2 EUR
Availability: InStock

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Precio 187,20 €

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Entrega gratuita a Estados Unidos

21 de octubre

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Reembolso por falta de entrega

Garantía de calidad

Logística segura

Protección de la privacidad

Descripción

Stay warm and stylish with this women's autumn and winter sweater, crafted from 100% premium Merino wool. Featuring a versatile mock neck design, long sleeves, and a slim, flattering silhouette, this classic piece is perfect for layering on cold days.

Fabric: Wool blend Is it customizable?: Not customizable Clothes placket: Hood Yarn thickness: conventional Collar: Half turtleneck popular elements: Simplicity Applicable temperature: -10°~5° style: minimalism Version: Standard clothes length: Regular Wool content: 95% and above time to market: Fall 2026 Is it machine washable?: Do not machine wash

JDST online

4.4

6,000+

reseñas

50,000+

compras

Datos y responsabilidad del vendedor

Preguntas frecuentes

¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?
Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.
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