¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

¿Qué pasa si mi pedido no llega?

Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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Price: 43.54 EUR
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Ingredients : Chamaecyparis Obtusa Water, Sodium C14-16 Olefin Sulfonate, Cocamidopropyl Betaine, Sodium Lactate, Acrylates Copolymer, Polyquaternium-7, Polyglyceryl-2 Sesquioleate, Dexpanthenol, Niacinamide, Chamaecyparis Obtusa Oil, Citrus Aurantium Bergamia (Bergamot) Fruit Oil, Pelargonium Graveolens Flower Oil, Lavandula Angustifolia (Lavender) Oil, Cananga Odorata Flower Oil, Rose Flower Oil, Inula Britannica Flower Extract, Rheum Undulatum Root/Stalk/Stem Extract, Rhodiola Rosea Root Extract, Hydrolyzed Keratin, Hydrolyzed Collagen, Ocimum Basilicum (Basil) Seed Extract, Hydrolyzed Wheat Protein, Bambusa Vulgaris Shoot Extract, Ziziphus Jujuba Fruit Extract, Wasabia Japonica Root Extract, Lepidium Meyenii Root Extract, Lavandula Angustifolia (Lavender) Flower Water, Salvia Sclarea (Clary) Extract, Chamomilla Recutita (Matricaria) Flower/Leaf Extract, Borago Officinalis Extract, Centaurea Cyanus Flower Extract, Cornus Officinalis Fruit Extract, Dioscorea Japonica Root Extract, Alisma Orientale Tuber Extract, Paeonia Suffruticosa Root Extract, Ascorbic Acid, Sodium Hyaluronate Crosspolymer, Hydrolyzed Glycosaminoglycans, Sodium Hyaluronate, Hydrolyzed Hyaluronic Acid, Hyaluronic Acid, Glycerin, Butylene Glycol, 1,2-Hexanediol, Ethylhexylglycerin, Sodium Ascorbyl Phosphate, Pyridoxine, Cyanocobalamin, Tocopherol, Thiamine HCl, Beta-Carotene, Riboflavin, Acetyl Hexapeptide-8, Palmitoyl Tripeptide-1, Palmitoyl Tetrapeptide-7, Copper Tripeptide-1, Glycol Distearate, Calcium Pantothenate, Tocopheryl Acetate, Pyridoxine HCl, Polyquaternium-10, Lactic Acid, Guar Hydroxypropyltrimonium Chloride, Disodium EDTA, Propylene Glycol Laurate, Hydrogenated Castor Oil Dimer Dilinoleate, Acrylates/Steareth-20 Methacrylate Copolymer, Hydrogenated Lecithin, Polyglyceryl-10 Stearate, Propanediol, Betaine, Maltodextrin, Sodium Starch Octenylsuccinate, Silica, Sodium Chloride, Benzyl Glycol, Sodium Benzoate, Phenethyl Alcohol, Tetradecene, Hexadecene, Sodium Sulfate, Limonene, Linalool, Citronellol, etc.

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Preguntas frecuentes

¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?
Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.
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Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.
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Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.
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