¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

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Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

¿Qué pasa si mi pedido no llega?

Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

DONEED Hepburn-Style Slim-Fit Long Down Coat

Name: DONEED Hepburn-Style Slim-Fit Long Down Coat
SKU: 6aeeefe338a7ea0182fa4c44
Price: 387.76 EUR
Availability: InStock

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Entrega gratuita a Estados Unidos

14 de noviembre

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Garantía de calidad

Logística segura

Protección de la privacidad

Descripción

Stay elegant and warm with this Hepburn-inspired long down coat, featuring a chic blazer-style design, a flattering waist-cinching silhouette, and premium duck down filling for cold winter days.

Down content: 90% and above Clothes placket: Button Is it customizable?: Not customizable Origin: Dongguan City, Guangdong Applicable scene: daily Filling amount: 100-149g Is it machine washable?: Do not machine wash Sleeve Type: Regular sleeves Suitable age: 40-49 years old How to wear: conventional style: Versatile style Applicable temperature: -20°~-10.1° clothes length: Long time to market: Winter 2026 Fluff content: 90% popular elements: Three-dimensional decoration Material: Spandex (polyurethane elastic fiber) 7.4%

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4.4

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Preguntas frecuentes

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Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.
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Reseñas

Comprador

11 de noviembre

S | Rojo vino tinto

The jacket is beautiful and stylish but it isn't to thick for the UK winter. But is great for the transition between the seasons. Anyways, i love it. Thank you!

Comprador

4 de febrero

Perfecta

Comprador

15 de noviembre

Grande

M | Negro