¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

¿Qué pasa si mi pedido no llega?

Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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Price: 6.56 EUR
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Entrega gratuita a Estados Unidos

13 de noviembre

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Logística segura

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Descripción

Joom: El producto puede causar una reacción alérgica. Antes de usar, lee las instrucciones y la información en el paquete. Para obtener más información, puedes ponerte en contacto directamente con el vendedor o el fabricante.

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label：yes Net content: 5ML Product name: Mascara Keywords: mascara Gross weight: 15g Ingredients: Biotin, Tocopherol (Vitamin E) Packaging size: 2*2*9.2cm Product dimensions: 8.9*1.7*1.7cm Box size: 56*36*21.5cm Packing capacity: 1080 PCS Weight per box: 16.95kg Shelf life: 3 years Storage instructions: Please store in a cool, sheltered place Our mascara is carefully formulated with biotin and tocopherol (vitamin E). Designed specifically to replenish moisture around the lashes, helping to improve dryness and maintain a hydrated shine. Extremely convenient to use: 1. Clean and dry your lashes. 2. Evenly apply an appropriate amount of this product to the roots of the lashes. 3. Wait 1-2 minutes for it to air dry naturally. Moreover, it is gentle and skin-friendly, suitable for all skin types, and less likely to cause irritation.

净含量: 5ML 产品名称: 睫毛液关键词: 睫毛液毛重: 15g 包装尺寸: 2*2*9.2cm 产品尺寸: 8.9*1.7*1.7cm 箱规: 56*36*21.5cm 装箱数: 1080PCS 一箱重量: 16.95kg 贮存方法: 请保存于阴凉遮蔽处

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Preguntas frecuentes

¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?
Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.
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Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.
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Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.
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