Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

Posso acompanhar o meu pedido?

Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Logística segura

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Descrição

Material:Couro do falso Material:Poliéster 80%, Algodão 20%. Conteúdo do tecido:Algodão 40% (inclusive),Poliéster 60% (inclusive) Material de revestimento:Poliéster Cuidados com a lavagem: Lavar na máquina a 30C, não secar na máquina Rótulo: sim Tamanho: S, busto: 104 cm, cintura: 100 cm, Quadris: 104 cm, Comprimento manga: 54 cm, Largura do ombro: 52 cm, Comprimento: 62 cm Peso: 40-50 kg Tamanho: M, busto: 108 cm, Cintura: 104 cm, Ancas: 108 cm, Comprimento manga: 55 cm, Largura dos ombros: 53 cm, comprimento: 63 cm de peso: 50-55 kg Tamanho: L, busto: 112 cm, Cintura: 108 cm, Quadris: 112 cm, comprimento da manga: 56 cm, Largura ombros: 54 cm, Comprimento: 64cm Peso: 55-60 kg Tamanho: XL, busto: 116 cm, cintura: 112 cm, quadris: 116 cm, comprimento da manga:57 cm, Largura dos ombros: 55 cm, comprimento: 65cm Peso: 60-65 kg A tabela de tamanhos é apenas para referência. Nós medimos à mãoHá 2-3cmerror.

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Posso acompanhar o meu pedido?
Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.
O que acontece se o meu pedido não chegar?
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É seguro fazer pagamentos no Joom?
Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.
E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?
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