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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

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Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

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Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

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Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

1pc, capa de almofada de textura de mármore, capa de travesseiro, decoração de quarto, decoração de quarto, decoração de sofá, acessórios de edifícios colecionáveis (Almofada não incluída)

Name: 1pc, capa de almofada de textura de mármore, capa de travesseiro, decoração de quarto, decoração de quarto, decoração de sofá, acessórios de edifícios colecionáveis (Almofada não incluída)
SKU: 665d74fc62bbc101cf7c8ea3
Price: 11.86 EUR
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Rótulo: sim O que outras pessoas estão dizendo Material: poliéster O que outras pessoas estão dizendo Lavando: Só lavar as mãos O que outras pessoas estão dizendo Características: O que outras pessoas estão dizendo Zíper invisível, aconchegante O que outras pessoas estão dizendo padronizar: Textura de mármore O que outras pessoas estão dizendo Tamanho: Capa de almofada 45x45cm(18x18n) O que outras pessoas estão dizendo Use ocasiões: Decoração da sala, quarto, exterior, sala de jantar, sofá, almofada de cadeira, cama, sofá, etc. O que outras pessoas estão dizendo O pacote inclui: 1 pcs cobertura de almofada de sofá de luxo(sem inserções de almofada) O que outras pessoas estão dizendo

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.
O que acontece se o meu pedido não chegar?
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É seguro fazer pagamentos no Joom?
Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.
E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?
Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.
Como é que posso pedir um reembolso?
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