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4.6

2.000+

avaliações

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compras

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.
Posso acompanhar o meu pedido?
Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.
O que acontece se o meu pedido não chegar?
Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.
É seguro fazer pagamentos no Joom?
Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.
E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?
Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.
Como é que posso pedir um reembolso?
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Avaliações 30

Cliente

9 de outubro

Comprei Men's Casual Sneakers Summer Sports Male Shoes Breathable Basketball Trends 2024 Light Jogging On Clearance Wide Original Deals e paguei com Klarna, o que tornou a compra muito mais prática e segura. O artigo chegou ao fim de cerca de duas semanas e estava exatamente como nas fotos.

Cliente

3 de maio

Comprei Men's Casual Sneakers Summer Sports Male Shoes Breathable Basketball Trends 2024 Light Jogging On Clearance Wide Original Deals e paguei com Klarna, o que foi muito conveniente. O artigo chegou ao fim de cerca de duas semanas e correspondia perfeitamente às fotos.

Cliente

7 de junho

Encomendei Men's Casual Sneakers Summer Sports Male Shoes Breathable Basketball Trends 2024 Light Jogging On Clearance Wide Original Deals e a experiência de entrega foi ótima. Conseguia ver onde estava a encomenda na aplicação, o que tornou todo o processo muito mais seguro.

Cliente

23 de abril

Encomendei Men's Casual Sneakers Summer Sports Male Shoes Breathable Basketball Trends 2024 Light Jogging On Clearance Wide Original Deals e estou muito satisfeito. O produto corresponde às fotos, a qualidade é boa e chegou em menos de três semanas.

Cliente

9 de outubro

Encomendei Men's Casual Sneakers Summer Sports Male Shoes Breathable Basketball Trends 2024 Light Jogging On Clearance Wide Original Deals e consegui acompanhar a encomenda durante toda a entrega. Chegou ao fim de cerca de três semanas e o produto correspondia muito bem às fotos.

Cliente

5 de setembro

Recebi Men's Casual Sneakers Summer Sports Male Shoes Breathable Basketball Trends 2024 Light Jogging On Clearance Wide Original Deals e estava tudo exatamente como descrito. Chegou em segurança ao fim de cerca de três semanas e a qualidade é melhor do que esperava.

Cliente

27 de agosto

Comprei Men's Casual Sneakers Summer Sports Male Shoes Breathable Basketball Trends 2024 Light Jogging On Clearance Wide Original Deals, mas, infelizmente, decidi pedir o reembolso. Pedir foi muito simples e o dinheiro foi devolvido cerca de duas horas depois de aprovado.

Cliente

21 de setembro

Encomendei Men's Casual Sneakers Summer Sports Male Shoes Breathable Basketball Trends 2024 Light Jogging On Clearance Wide Original Deals e estou satisfeito com a compra. O produto tem boa qualidade e é exatamente igual às fotos, enquanto a entrega demorou apenas cerca de 2–3 semanas.

Cliente

13 de agosto

Encomendei Men's Casual Sneakers Summer Sports Male Shoes Breathable Basketball Trends 2024 Light Jogging On Clearance Wide Original Deals e correu tudo como esperado. Gostei de poder acompanhar o estado da entrega diretamente na aplicação, e a encomenda chegou ao fim de cerca de três semanas.

Cliente

11 de junho

Comprei Men's Casual Sneakers Summer Sports Male Shoes Breathable Basketball Trends 2024 Light Jogging On Clearance Wide Original Deals e, no geral, foi uma ótima experiência. Paguei com Klarna e senti-me confortável por ter uma opção de pagamento fácil.

Cliente

16 de setembro

Recebi Men's Casual Sneakers Summer Sports Male Shoes Breathable Basketball Trends 2024 Light Jogging On Clearance Wide Original Deals, mas, infelizmente, não era o que precisava, por isso pedi o reembolso. O processo foi muito simples e recebi o dinheiro cerca de duas horas depois de o reembolso ser aprovado.

Cliente

24 de junho

Comprei Men's Casual Sneakers Summer Sports Male Shoes Breathable Basketball Trends 2024 Light Jogging On Clearance Wide Original Deals e fiquei satisfeito com toda a experiência. A entrega foi fácil de acompanhar na aplicação e o artigo chegou ao fim de cerca de duas semanas.

Cliente

10 de maio

Recebi Men's Casual Sneakers Summer Sports Male Shoes Breathable Basketball Trends 2024 Light Jogging On Clearance Wide Original Deals e estou satisfeito tanto com o artigo como com o serviço. Estava tudo fácil de perceber e a entrega foi mais rápida do que esperava.

Cliente

27 de maio

Comprei Men's Casual Sneakers Summer Sports Male Shoes Breathable Basketball Trends 2024 Light Jogging On Clearance Wide Original Deals e tive uma experiência muito tranquila. Usei o Klarna para pagar, acompanhei a encomenda na aplicação e recebi o artigo ao fim de cerca de duas semanas.

Cliente

19 de maio

Recebi Men's Casual Sneakers Summer Sports Male Shoes Breathable Basketball Trends 2024 Light Jogging On Clearance Wide Original Deals e toda a experiência pareceu fiável e simples. Consegui acompanhar a entrega na aplicação e o artigo chegou a tempo e exatamente como estava descrito.

Cliente

25 de junho

Encomendei Men's Casual Sneakers Summer Sports Male Shoes Breathable Basketball Trends 2024 Light Jogging On Clearance Wide Original Deals e chegou ao fim de cerca de 2–3 semanas. O produto é exatamente igual às fotos e parece bem feito.

Cliente

30 de agosto

Recebi Men's Casual Sneakers Summer Sports Male Shoes Breathable Basketball Trends 2024 Light Jogging On Clearance Wide Original Deals e estou satisfeito com a compra. Chegou dentro de 2–3 semanas e estava exatamente igual às imagens do produto.

Cliente

3 de julho

Recebi Men's Casual Sneakers Summer Sports Male Shoes Breathable Basketball Trends 2024 Light Jogging On Clearance Wide Original Deals e gostei da transparência do processo de entrega. Consegui acompanhar a encomenda na aplicação e o artigo chegou exatamente como esperava.

Cliente

30 de setembro

Recebi Men's Casual Sneakers Summer Sports Male Shoes Breathable Basketball Trends 2024 Light Jogging On Clearance Wide Original Deals e era exatamente o que eu esperava. A entrega demorou cerca de duas semanas e consegui acompanhar todas as atualizações na aplicação.

Cliente

29 de agosto

Recebi Men's Casual Sneakers Summer Sports Male Shoes Breathable Basketball Trends 2024 Light Jogging On Clearance Wide Original Deals e paguei com Klarna, o que me deu uma sensação agradável de segurança. A entrega foi rápida e o artigo chegou em ótimo estado.

Cliente

20 de maio

Comprei Men's Casual Sneakers Summer Sports Male Shoes Breathable Basketball Trends 2024 Light Jogging On Clearance Wide Original Deals e estou muito satisfeito com a qualidade. Chegou ao fim de cerca de duas semanas e estava exatamente igual às fotos.

Cliente

9 de junho

Encomendei Men's Casual Sneakers Summer Sports Male Shoes Breathable Basketball Trends 2024 Light Jogging On Clearance Wide Original Deals e toda a experiência correu bem. A entrega demorou cerca de 2–3 semanas e consegui acompanhar facilmente a encomenda na aplicação.

Cliente

16 de junho

Recebi Men's Casual Sneakers Summer Sports Male Shoes Breathable Basketball Trends 2024 Light Jogging On Clearance Wide Original Deals e fiquei agradavelmente surpreendido com a qualidade. Correspondia perfeitamente às fotos e chegou mais depressa do que esperava.

Cliente

22 de abril

Recebi Men's Casual Sneakers Summer Sports Male Shoes Breathable Basketball Trends 2024 Light Jogging On Clearance Wide Original Deals e estou muito satisfeito com a compra. A qualidade é boa, o artigo é igual às fotos e a entrega foi surpreendentemente rápida.

Cliente

10 de julho

Encomendei Men's Casual Sneakers Summer Sports Male Shoes Breathable Basketball Trends 2024 Light Jogging On Clearance Wide Original Deals e estou muito satisfeito com ele. Boa qualidade, fotos fiéis à realidade e entrega rápida tratando-se de uma encomenda internacional.

Cliente

4 de julho

Encomendei Men's Casual Sneakers Summer Sports Male Shoes Breathable Basketball Trends 2024 Light Jogging On Clearance Wide Original Deals e tive uma experiência muito positiva. A encomenda chegou ao fim de cerca de duas semanas e a qualidade do produto era muito boa.

Cliente

4 de junho

Comprei Men's Casual Sneakers Summer Sports Male Shoes Breathable Basketball Trends 2024 Light Jogging On Clearance Wide Original Deals e senti tudo seguro, desde o pagamento até à entrega. Usei o Klarna e fiquei satisfeito com a facilidade de toda a compra.

Cliente

30 de agosto

Comprei Men's Casual Sneakers Summer Sports Male Shoes Breathable Basketball Trends 2024 Light Jogging On Clearance Wide Original Deals e o processo de reembolso foi muito mais fácil do que esperava. Fiz o pedido sem qualquer problema e recebi o reembolso cerca de duas horas depois de ser aprovado.

Cliente

7 de setembro

Encomendei Men's Casual Sneakers Summer Sports Male Shoes Breathable Basketball Trends 2024 Light Jogging On Clearance Wide Original Deals e estou muito satisfeito com a experiência. O artigo chegou em 2–3 semanas e não havia qualquer diferença entre as fotos e o produto real.

Cliente

29 de agosto

Comprei Men's Casual Sneakers Summer Sports Male Shoes Breathable Basketball Trends 2024 Light Jogging On Clearance Wide Original Deals e a qualidade é excelente para o preço. Chegou ao fim de cerca de duas semanas e está igual ao que aparecia online.

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