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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

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Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Price: 40.82 EUR
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Main product specifications: All skin types All ingredients: Purified water, dibutyl adipate, propanediol, butyloctyl salicylate, titanium dioxide, dicaprylyl carbonate, diethylamino hydroxybenzoylhexylbenzoate, polysilicon-15, glycerin, niacinamide, coco-caprylate/caprate, ethylhexyltriazone, 1,2-hexanediol, Pentylene glycol, caprylyl methicone, kale leaf extract, apricot extract, tomato extract, apple extract, carrot extract, olive oil, jojoba seed oil, squalane, rosemary leaf oil, clerioil oil, chamomile flower oil, Mexican juniper oil, matricaria flower oil, secretion tree oil, methyl propanediol, VP/eicosin copolymer, polyglyceryl-2 caprate, polyhydroxystearic acid, alumina, sucrose stearate, ammonium acryloyl dimethyl taurate/VP copolymer, polyacrylate crosspolymer-6, hydroxypropylmethylcellulose stearoxy ether, stearic acid, ethylhexylglycerin, Triethoxycaprylyl silane, inulin lauryl carbamate, glyceryl caprylate, dimethicone/vinyl dimethicone crosspolymer, xanthan gum, silica, polymethyl silsesquioxane, butylene glycol, polyether-1, t-butyl alcohol, biosaccharide gum-1, yellow iron oxide, red iron oxide.

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.
E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?
Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.
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