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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

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Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

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Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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FORMATAR: CD ARTISTA: Vida Ocidental TÍTULO: A Biografia e Entrevista Não Autorizadas ATCD110 NÚMERO DE DISCOS: 1 PAÍS: NÃO JAPONÊS GÊNERO: Pop

*A foto do item é uma imagem de amostra correspondida pelo código de barras/número de catálogo. Acessórios como Obi e forro só estão incluídos se indicados em nossa lista. Pode haver uma pequena variação entre o item real e a foto. Vinil promocional e colorido são mencionados aqui somente quando disponíveis/correspondentes.

DOENÇA MEIOS DE COMUNICAÇÃO: Excelente (EX) OBI: Não Arranhão na caixa, Número 2365796

Todos os nossos itens são avaliados visualmente usando um rigoroso procedimento de classificação. OBI, LINER e acessórios só estão incluídos se indicados em nossa descrição.

DOENÇA Todos os itens são vendidos em outras plataformas, incluindo NOSSA LOJA VIRTUAL PRINCIPAL. Observe que se este item estiver fora de estoque, cancelaremos o pedido. Os itens são entregues por ordem de chegada. Um item pode ter sido VENDIDO em nossa loja, loja do eBay ou outras filiais. Se for o caso, lamentamos, mas cancelaremos o pedido.

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.
Posso acompanhar o meu pedido?
Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.
O que acontece se o meu pedido não chegar?
Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.
É seguro fazer pagamentos no Joom?
Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.
E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?
Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.
Como é que posso pedir um reembolso?
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