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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

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Como usar: Molhe bem o cabelo com água morna, aplique uma quantidade apropriada nas mãos, massageie no cabelo e faça espuma.. Enxágue bem com água morna. Ingredientes: Água purificada, laureth sulfosuccinato dissódico, cocamidopropil betaína, lauramide DEA, cocamida MEA, proteína de trigo hidrolisada (30 ppm), poliquatérnio-7, poliquatérnio-10, pó de seda, extrato de casulo de bicho-da-seda, seda hidrolisada, extrato de proteína do leite (0,3 ppm), proteína de arroz hidrolisada (0,2 ppm), proteína de soja hidrolisada (0,2 ppm) ppm), ELASTINA hidrolisada, queratina hidrolisada, colágeno hidrolisado, aminoácidos da queratina, extrato da folha de aloe vera, pantenol, óleo do caroço de argan, ácido cítrico, arginina, betaína, PCA de sódio, EDTA dissódico, glicirrizato dipotássico, ácido salicílico, ácido glicólico, cloreto de sódio, butilenoglicol, benzoato de sódio, 1,2-hexanodiol, fragrância

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.
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