Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

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Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

Epoch

Epoch Boneca e Conjunto de Móveis Sylvanian Families DF-20 ST Certificado para Maiores de 3 Anos Brinquedos Casa de Bonecas

Name: Epoch Boneca e Conjunto de Móveis Sylvanian Families DF-20 ST Certificado para Maiores de 3 Anos Brinquedos Casa de Bonecas
SKU: 69fcc82e33df9e01d05fc3d4
Price: 57.06 EUR
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Produto do Japão

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Descrição

[Descrição do Produto]

Descrição do Produto

Descrição do Produto *Um conjunto apresentando o Coelho Branco bebê Sophie e o Panda bebê (rastejando) Roy, junto com brinquedos coloridos. *Inclui muitos brinquedos para bebês, como brincadeiras de faz de conta e boliche. *Conjunto completo permitindo brincadeiras divertidas apenas com este produto.

【Conteúdo do Conjunto】Bebê Coelho Branco, Bebê Panda (rastejando), banco, bloco, cozinha de faz de conta, frigideira, blocos de construção (triângulo, vermelho), blocos de construção (triângulo, marrom), blocos de construção (cilindro), blocos de construção (quadrado), blocos de construção (arco), carrinho de blocos de construção, brinquedo de pelúcia, trem, pinos de boliche (Coelho), pinos de boliche (gato), pinos de boliche (Urso), bola, pandeiro

Aviso de segurança

●Contém peças pequenas. Há risco de engasgo ou sufocamento. Não dê para crianças menores de 3 anos.

Aviso de segurança

●Contém peças pequenas. Há risco de engasgo ou sufocamento. Não dê para crianças menores de 3 anos.

Sylvanian Families tem sido amada por crianças e adultos desde o seu lançamento em 1985 como "brinquedos que nutrem o coração e criam sonhos e felicidade." O conjunto inclui o Coelho Branco bebê Sophie, o Bebê Panda (rastejando) Roy, e brinquedos coloridos. Contém muitos brinquedos para bebês, como brincadeiras de faz de conta e boliche. Como é um conjunto tudo-em-um, você pode se divertir brincando apenas com este produto. (C) Época

[Aviso importante - Para clientes no exterior]

Obrigado por comprar este produto. Antes de usar o produto no exterior, leia atentamente os seguintes avisos importantes.

1. Leis, regulamentos e normas de segurança Este produto está em conformidade com os padrões de segurança japoneses. Antes de utilizar o produto no seu país, verifique se ele está em conformidade com as leis, regulamentos e normas de segurança locais. Certas categorias de produtos (eletrônicos, cosméticos, alimentos, etc.) Pode ser necessária certificação no país importador.

2. Em relação a produtos elétricos 【Compatibilidade de tensão】 Ao utilizar produtos elétricos, observe que eles são projetados para atender às especificações de voltagem japonesas. (90-110V). Utilizá-los com uma voltagem diferente pode causar mau funcionamento.

【Tipo de plugue】 Nossos produtos usam tipos de plugues japoneses (Tipo A ou Tipo B). Utilize um adaptador de conversão, se necessário.

【Notas importantes sobre transformadores e adaptadores】 Os transformadores ajustam a voltagem para atender às necessidades do equipamento. Adaptadores de conversão apenas alteram o formato do plugue e não ajustam a voltagem. Utilizar apenas um adaptador de conversão sem um transformador pode danificar o produto.

[Em relação à responsabilidade] Não nos responsabilizamos por quaisquer defeitos ou danos causados por uso indevido, como operar o produto sem um transformador.

3. Idioma e Manual As instruções e imagens do produto podem estar disponíveis apenas em japonês. Uma versão em inglês do manual pode ser baixada do nosso site.

4. Em relação a devoluções e trocas de produtos Atenção: caso deseje devolver ou trocar um produto, será necessário enviar um vídeo do processo de desembalagem.

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【Tipo de plugue】 Nossos produtos usam tipos de plugues japoneses (Tipo A ou Tipo B). Utilize um adaptador de conversão, se necessário.

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?
Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.
Posso acompanhar o meu pedido?
Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.
O que acontece se o meu pedido não chegar?
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E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?
Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.
Como é que posso pedir um reembolso?
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