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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

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Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Entrega gratuita: para os EUA

17 de outubro

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Descrição

Product Description: Authentic Uji Matcha with a fragrant aroma. Made from 100% tea leaves from Uji, Kyoto. Carefully ground with a stone mill to bring out a vibrant green color and deep umami flavor. Experience the rich aroma that gently spreads and a smooth texture. Elevate your daily cup into a slightly luxurious moment. Enjoy a heartwarming time with genuine Uji Matcha. The Uji Matcha, ground with a stone mill, features a vibrant green color, rich aroma, and mellow umami. Each cup reveals a refined and profound taste. We deliver a luxurious moment of relaxation to your daily life. This meticulously crafted authentic Uji Matcha is produced by Kourakuen Tea. Bring authentic Uji Matcha into your everyday life. Uji Matcha with a high aroma and mellow umami enhances your home time, making it more special. Its fine powder texture makes it easy to use in both beverages and sweets, and the vibrant green color beautifully enhances the presentation. 100% Domestic Uji Matcha: Only carefully selected tea leaves from Uji, Kyoto are used. High aroma and vibrant green color. Additive-free, Safe Quality: No colorings, fragrances, or preservatives. Enjoy the taste of the ingredients as they are. Large Capacity of 250g for Excellent Cost Performance: Generous size for daily use, perfect for both home and commercial use. Expiration Date: Approximately 1 year from production.

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Posso acompanhar o meu pedido?
Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.
O que acontece se o meu pedido não chegar?
Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.
É seguro fazer pagamentos no Joom?
Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.
E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?
Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.
Como é que posso pedir um reembolso?
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