Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

Posso acompanhar o meu pedido?

Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

Converse Chuck 70 X Star Black A24220C

Name: Converse Chuck 70 X Star Black A24220C
SKU: 6a8ef920efc08201c07aa602
Price: 110.34 EUR
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Descrição

INTERNATIONAL SHOE SIZE GUIDE

KR Foot Length (mm) → JP / US / UK / EU

KR 220 mm → JP 22.0 / US 5 / UK 3 / EU 36 KR 225 mm → JP 22.5 / US 5.5 / UK 3.5 / EU 36.5 KR 230 mm → JP 23.0 / US 6 / UK 4 / EU 37 KR 235 mm → JP 23.5 / US 6.5 / UK 4.5 / EU 37.5 KR 240 mm → JP 24.0 / US 6–7 / UK 5 / EU 38 KR 245 mm → JP 24.5 / US 6.5–7.5 / UK 5.5 / EU 38.5 KR 250 mm → JP 25.0 / US 7–8 / UK 6 / EU 39 KR 255 mm → JP 25.5 / US 7.5–8.5 / UK 6.5 / EU 39.5 KR 260 mm → JP 26.0 / US 8–9 / UK 7 / EU 40–40.5 KR 265 mm → JP 26.5 / US 8.5–9.5 / UK 7.5 / EU 40.5–41 KR 270 mm → JP 27.0 / US 9–10 / UK 8 / EU 41–42 KR 275 mm → JP 27.5 / US 9.5–10.5 / UK 8.5 / EU 41.5–42.5 KR 280 mm → JP 28.0 / US 10–11 / UK 9 / EU 42–43 KR 285 mm → JP 28.5 / US 10.5–11.5 / UK 9.5 / EU 44 KR 290 mm → JP 29.0 / US 11–12 / UK 10 / EU 44.5 KR 295 mm → JP 29.5 / US 11.5–12.5 / UK 10.5 / EU 45.5 KR 300 mm → JP 30.0 / US 12–13 / UK 11 / EU 46 KR 305 mm → JP 30.5 / US 12.5 / UK 11.5 / EU 46.5 KR 310 mm → JP 31.0 / US 13 / UK 12 / EU 47 KR 315 mm → JP 31.5 / US 13.5 KR 320 mm → JP 32.0 / US 14 / UK 13 / EU 48

International size conversions are for reference only. Size labeling and actual fit may vary by brand and product. Please refer to the brand's official size guide to ensure the correct size.

Sizes are listed in Korean mm (Mondopoint). Option values include JP / US / UK / EU equivalents when available. If a region is omitted from the option text, that conversion is not listed for this size. Measurements are approximate and may vary by 1–2 cm depending on the measuring method.

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Perguntas frequentes

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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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