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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

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Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

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Característica Especial：Confortável Composição da Célula da Bateria：Sem bateria Baterias Incluídas：não Estágio de vida: todos os estágios Substância química de alta preocupação: nenhuma É dispositivo inteligente: não isCotomizado:Não Recurso:Breakaway,Acolchoado,Lançamento Rápido Temporada:todas as estações Material: nylon Tipo:Cães Origem:China continental CN:Guangdong Tipo de Padrão: Sólido

Característica especial: Confortável Composição da célula da bateria: Sem bateria Pilhas incluídas: não Estágio da vida: Todas as etapas Substância química altamente preocupante: Nenhum É um dispositivo inteligente: não isPersonalizado: Não Característica: Breakaway,Acolchoado,Liberação Rápida Temporada: todas as temporadas Material: Nylon Tipo: Cães Origem: China continental CN: guangdong Tipo de Padrão: Sólido

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.
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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.
O que acontece se o meu pedido não chegar?
Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.
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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.
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Como é que posso pedir um reembolso?
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