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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

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Color：White and Green,White Brown Size：26Inner Length16.2cm,27Inner Length16.8cm,28Inner Length17.4cm,29Inner Length18cm,30Inner Length18.6cm,31Inner Length19.2cm,32Inner Length19.8cm,33Inner Length20.4cm,34Inner Length21cm,35Inner Length21.6cm,36Inner Length22.2cm,37Inner Length22.8cm Applicable Age：Children's clothing(7-12Years Old),Children's clothing(4-6Years Old),Big kids' clothing(13-16Years Old) Origin：Taizhou, Zhejiang Shoe upper material：Microfiber Function：Shock Absorption Suitable for Seasons：Spring,Autumn Brand： Pattern：Color Matching Sole Material：Rubber Thickness：Thick Inventory Or Not：Yes Inventory Type：Whole transaction Wearing Style：Velcro Foreign Trade Or Not：No Fastest Shipping Time：1 Quality Inspection Report：No Quality inspection unit：sgs Item number：George&G37 Year and season of release（Time to Market）：2025Spring Suitable for the venue：Runway Latest Delivery Time：4-7Days Applicable Gender：Neutral/Both Men and Women Source Category：Spot Goods Main Downstream Platforms：,,,,,, Major Sales Areas：Africa,Europe,South America,Southeast Asia,North America,Northeast Asia,Middle East, We have licensable private brands：No Is it exclusively for cross-border export supply?：Yes Product Category：Cortez Style：Sports Trend

Color: White and Green,White Brown Size: 26Inner Length16.2cm,27Inner Length16.8cm,28Inner Length17.4cm,29Inner Length18cm,30Inner Length18.6cm,31Inner Length19.2cm,32Inner Length19.8cm,33Inner Length20.4cm,34Inner Length21cm,35Inner Length21.6cm,36Inner Length22.2cm,37Inner Length22.8cm Applicable Age: Children's clothing(7-12Years Old),Children's clothing(4-6Years Old),Big kids' clothing(13-16Years Old) Origin: Taizhou, Zhejiang Shoe upper material: Microfiber Function: Shock Absorption Suitable for Seasons: Spring,Autumn Brand: Other Thickness: Thick Inventory Or Not: Yes Inventory Type: Whole transaction Wearing Style: Velcro Foreign Trade Or Not: No Fastest Shipping Time: 1 Quality Inspection Report: No Quality inspection unit: sgs Item number: George&G37 Year and season of release（Time to Market）: 2025Spring Suitable for the venue: Runway Latest Delivery Time: 4-7Days Applicable Gender: Neutral/Both Men and Women Source Category: Spot Goods Major Sales Areas: Africa,Europe,South America,Southeast Asia,North America,Northeast Asia,Middle East,Other We have licensable private brands: No Is it exclusively for cross-border export supply?: Yes Product Category: Cortez Style: Sports Trend

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?
Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.
Posso acompanhar o meu pedido?
Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.
O que acontece se o meu pedido não chegar?
Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.
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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.
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