Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

Posso acompanhar o meu pedido?

Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Entrega gratuita: para os EUA

3 de outubro

Produto do Japão

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Descrição

Joom: Este produto pode causar uma reação alérgica. Antes de utilizá-lo, leia as instruções e informações na embalagem. Para obter mais informações, você pode entrar em contacto diretamente com o vendedor ou fabricante.

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Product Introduction: A water-like texture. Contains moisturizing ingredients! Commitment to gentleness. A fresh gel-type sunscreen with the UV cut effect in the Skin Aqua series. Adopts light durability technology! Contains unique ingredients that minimize the decrease in UV cut function due to light. Super waterproof against sweat and water. Can be removed with soap. Suitable for face and body, also recommended as a makeup base. Available in a large capacity pump type. SPF50+/PA++++. Ingredients: Water, Ethanol, Ethylhexyl Methoxycinnamate, DPG, Glycerin, Dimethylacrylamide Crosspolymer, BG, Sodium Hyaluronate, Acetylated Sodium Hyaluronate (Super Hyaluronic Acid), Hydrolyzed Collagen, Arginine (Amino Acid), Bis-Ethylhexyl Hydroxyphenyl Triazine, Ethylhexyl Triazone, (Acrylates/Alkyl Acrylate (C10-30)) Crosspolymer, TEA, Bis-PEG-18 Methyl Ether Dimethyl Silane, Polystyrene, EDTA-2Na, Xanthan Gum, Polyvinyl Alcohol, Methylparaben. Usage Instructions: Remove the stopper and press several times until the product comes out. Apply evenly to the skin. (For preventing uneven application, reapplication is recommended.) To maintain effectiveness, reapply frequently, especially after sweating (such as at the beach, mountains, or during sports) or after wiping with a towel. When removing, rinse off with a cleansing agent. A water-like texture. Contains four moisturizing ingredients: Super Hyaluronic Acid, Sodium Hyaluronate, Amino Acids, and Collagen. Available in a 110g bottle and a large capacity 140g pump. SPF50+/PA++++. Easily removable with soap. Suitable for face and body, also recommended as a makeup base. Released in 2020: Skin Aqua sunscreen Super Moisture Gel Pump Type with four moisturizing ingredients and light durability technology (SPF50+ PA++++) 140g. The Skin Aqua series, born from water, focuses on the user experience. It is not only pleasant to use but also committed to preventing sunburn.

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.
Posso acompanhar o meu pedido?
Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.
O que acontece se o meu pedido não chegar?
Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.
É seguro fazer pagamentos no Joom?
Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.
E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?
Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.
Como é que posso pedir um reembolso?
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