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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

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Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

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Name: Set purchase Santan glowing Sanrio Kuromi bath ball 1 piece character product children boys girls toy inside + Cinnamoroll
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Santan Light-Up Sanrio Kuromi Bath Ball 1 piece Character Bath Additive for Kids Boys Girls with Toy Inside Kuromi cute Sanrio bath ball ☆ When the round bath ball dissolves, a very cute mini-sized mascot appears♪ ● It lights up when pressed, making it very beautiful!! ☆★ There are 3 lighting patterns ☆★ ・Press once for rapid continuous lighting! ・Press twice for alternating flashing lights! ・Press three times for slow lighting! It's fun to play together, perfect for parent-child bath time♪ Santan Light-Up Sanrio Cinnamoroll Bath Ball 1 piece Character Bath Additive for Kids Boys Girls with Toy Inside CINNAMOROLL A bath ball featuring everyone's favorite characters ☆ When the round bath ball dissolves, a very cute mini-sized mascot appears♪ ● It lights up when pressed, making it very beautiful!! ☆★ There are 3 lighting patterns ☆★ ・Press once for rapid continuous lighting! ・Press twice for alternating flashing lights! ・Press three times for slow lighting! It's fun to play together, perfect for parent-child bath time♪ The points awarded for this product are the sum of the individual product points. Please check the order confirmation screen for the exact point count. Product (left): 【Lighting Patterns】 3 patterns / ・Press once for rapid continuous lighting! / ・Press twice for alternating flashing lights! / ・Press three times for slow lighting! Product (left): 【Scent】 Soap scent Product (right): Product Size (Height×Depth×Width): 50mm×110mm×140mm Product (right): 【Lighting Patterns】 3 patterns / ・Press once for rapid continuous lighting! / ・Press twice for alternating flashing lights! / ・Press three times for slow lighting! Product (right): 【Scent】 Vanilla scent

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.
Posso acompanhar o meu pedido?
Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.
O que acontece se o meu pedido não chegar?
Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.
É seguro fazer pagamentos no Joom?
Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.
E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?
Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.
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