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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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O que acontece se o meu pedido não chegar?

Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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rótulo:simQuímico de alta preocupação : Nenhum Material : Silicone Número do Modelo : B7B6Y Origem : China continental 1 : Canudo de Silicone com Tampa para Canudo 2 : Canudos de substituição 3 : Acessórios de Copa

Artículo de referencia: 4304593382 Material: Plástico Тип: Acessórios, peças sobressalentes para cooler Цвет: Bela Количество упаковке, шт: 1 Dimensões, mm: 380*105 Peso do item, g: 210 Страна-изготовитель: Китай #Hashtags: #dispensadordecopos #suportedecopos #copodescartavel #organizadordecozinha #organizador de parede #acessoriosparacoletores #suportedecopodescartavel #acessoriosparaescritorio #produtosparacafe #armazenamentodecopos Reutilização: Reutilizável Instruções de cuidados: Cofre-forte para lava-louças Tipos de materiais não incluídos: BPA, Cádmio, Chumbo Quantidade: 1 pcs Tipo: Xícaras de chá Técnica: Pintado à mão Características especiais: Seguro para micro-ondas Tipo de bebida: Copos e Pires Departamento: Unissex-adulto Característica: Tamanho ajustável Função: Reutilizável Se com gavetas: N Marca: houseeker Material: silicone Substância química altamente preocupante: Nenhum Número do Modelo: B7B6Y Origem: China continental 1: Canudo de Silicone com Tampa para Canudo 2: Canudos de substituição 3: Acessórios de Copa

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?
Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.
Posso acompanhar o meu pedido?
Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.
O que acontece se o meu pedido não chegar?
Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.
É seguro fazer pagamentos no Joom?
Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.
E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?
Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.
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