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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

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Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Entrega gratuita: para os EUA

31 de outubro

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Garantia de qualidade

Logística segura

Proteção de privacidade

Descrição

These behind-head ear warmers are made of polyester and designed to keep ears warm in autumn and winter. They suit adults and are available in solid colors with several style options. The unisex design works for outdoor wear and everyday cold-weather use. Each pair weighs about 40 grams and is offered as a ready-stock item. Variant details: Option HD Lucky Star Pink One: HD Lucky Star Pink One Size Option Ultra Soft Wire White: Ultra Soft Wire White Medium One Size Option Ultra Soft Wire Black: Ultra Soft Wire Black Small One Size Option HD Chenille Leather Patch: HD Chenille Leather Patch Khaki One Size Option Ultra Soft Wire Gray: Ultra Soft Wire Gray Medium One Size Option Super Soft Wire Q8680: Super Soft Wire Q8680 Apricot Medium One Size Option HD Knit-2 Dk Blue One: HD Knit-2 Dark Blue One Size Option Super Soft Wire Q8969: Super Soft Wire Q8969 Black Large One Size Option Super Soft Wire Q868-6539: Super Soft Wire Q8680 Black Medium One Size Option HD Cable Knit-Beige One: HD Cable Knit-Beige One Size Option HD Chenille Leather: HD Chenille Leather Tag-Dark Gray One Size Option Ultra-Soft Wire Q8969: Ultra-Soft Wire Q8969 Gray Large Option HD Chenille Label Dk Gray: HD Chenille Label Dark Gray Option Ultra-Soft Wire Q896-6545: Ultra-Soft Wire Q8969 Coffee Large Option HD Ultra-Soft w/ Label: HD Ultra-Soft with Label Black Option Ultra-Soft Wire Q896-6546: Ultra-Soft Wire Q8969 Navy Large Option HD chenille leather tag: HD chenille leather tag black One Size Option Ultra-soft wire Q8680 Lt: Ultra-soft wire Q8680 light brown Medium One Size Option HD knit-1 Lt blue One: HD knit-1 light blue One Size Option Super Soft Wire Q8203: Super Soft Wire Q8203 Gray Small One Size Option Super Soft Wire Q868-6536: Super Soft Wire Q8680 Navy Medium One Size Option Super Soft Wire Q820-6541: Super Soft Wire Q8203 Coffee Small One Size Option Super Soft Wire Q868-6537: Super Soft Wire Q8680 Coffee Medium One Size Option Super Soft Wire Q820-6542: Super Soft Wire Q8203 Navy Small One Size

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.
Posso acompanhar o meu pedido?
Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.
O que acontece se o meu pedido não chegar?
Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.
É seguro fazer pagamentos no Joom?
Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.
E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?
Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.
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