Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Entrega gratuita: para os EUA

30 de outubro

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Descrição

Material:Cotton 20% Polyester 80% Label: Yes Washing Care: Hand or machine wash maximum temperature 30, line dry

size: M, Bust: 98cm, Hem: 118cm, Shoulder: 39cm, Sleeve: 60cm, Length: 82cm, Weight: 90-105kg. size: L, Bust: 102cm, Hem: 122cm, Shoulder: 40cm, Sleeve: 60cm, Length: 84cm, Weight: 105-115kg. size: XL, Bust: 106cm, Hem: 126cm, Shoulder: 40cm, Sleeve: 61cm, Length: 86cm, Weight: 115-125kg. size: 2XL, Bust: 110cm, Hem: 130cm, Shoulder: 42cm, Sleeve: 62cm, Length: 88cm, Weight: 125-135kg. size: 3XL, Bust: 116cm, Hem: 136cm, Shoulder: 43cm, Sleeve: 63cm, Length: 88cm, Weight: 135-155kg. size: 4XL, Bust: 122cm, Hem: 142cm, Shoulder: 44cm, Sleeve: 63cm, Length: 88cm, Weight: 150-175kg. size: 5XL, Bust: 128cm, Hem: 148cm, Shoulder: 45cm, Sleeve: 63cm, Length: 88cm, Weight: 175-195kg.

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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O que acontece se o meu pedido não chegar?
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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.
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