Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

Sumikko Gurashi 2B Pencils Set of 12 - GoGo School Angel Design

Name: Sumikko Gurashi 2B Pencils Set of 12 - GoGo School Angel Design
SKU: 6adee8105b4eab014db072d0
Price: 60.51 EUR
Availability: InStock

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Entrega gratuita: para os EUA

2 de novembro

Produto do Japão

Checkout seguro e proteção de dados

Reembolso por não entrega

Garantia de qualidade

Logística segura

Proteção de privacidade

Descrição

[Product Description]

Introducing the Sumikko Gurashi 2B Pencils Set of 12, featuring the adorable GoGo School Angel design by San-X. Each pencil is hexagonal for a comfortable grip and measures approximately 176mm in length and 7.5mm in diameter. Perfect for school or office use, these pencils provide smooth and reliable writing. Bring a touch of cuteness to your stationery collection with this charming set!

[Important Notice - For Overseas Customers]

Thank you for purchasing this product. Before using it overseas, please carefully read the following important notices.

1. Laws, Regulations, and Safety Standards This product complies with Japanese safety standards. Before use in your country, please check its compliance with local laws, regulations, and safety standards. Certain product categories (electronics, cosmetics, food, etc.) may require certification in the importing country.

2. Regarding Electrical Products 【Voltage Compatibility】 When using electrical products, please note that they are designed to match Japanese voltage specifications (90-110V). Using them with a different voltage may cause malfunction.

【Plug Type】 Our products use Japanese plug types (Type A or Type B). Please use a conversion adapter as needed.

【Important Notes Regarding Transformers and Adapters】 Transformers adjust the voltage to match the requirements of the equipment. Conversion adapters only change the plug shape and do not adjust the voltage. Using only a conversion adapter without a transformer may damage the product.

[Regarding Liability] We are not responsible for any malfunctions or damage caused by improper use, such as operating the product without a transformer.

3. Language and Manual Product instructions and displays may be in Japanese only. An English version of the manual can be downloaded from our website.

4. Regarding Product Returns and Exchanges Please note that if you wish to return or exchange a product, you will be required to submit a video of the unpacking process.

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.
Posso acompanhar o meu pedido?
Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.
O que acontece se o meu pedido não chegar?
Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.
É seguro fazer pagamentos no Joom?
Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.
E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?
Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.
Como é que posso pedir um reembolso?
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