Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

Posso acompanhar o meu pedido?

Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Entrega gratuita: para os EUA

7 de novembro

Produto da Coreia

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Descrição

Joom: Este produto pode causar uma reação alérgica. Antes de utilizá-lo, leia as instruções e informações na embalagem. Para obter mais informações, você pode entrar em contacto diretamente com o vendedor ou fabricante.

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Product Information: Cruelty-Free Vegan Radiance! This light and refreshing mask, infused with marshmallow root extract for brightening effects, delivers powerful hydration for an instant, radiant glow. Additionally, powerful antioxidants noticeably smooth uneven skin tone, leaving your skin more vibrant and bright.

Directions: Apply a thick layer to clean, dry skin, avoiding the eye area. Leave on for 10–15 minutes. Rinse thoroughly. Repeat 2–3 times a week.

**Directions:** Ingredients: Purified water, Glycerin, Butylene glycol, Caprylic/Capric triglyceride, Hydroxyethyl urea, PEG/PPG-17/6 copolymer, Olive (Olea europaea) fruit oil, Cetearyl alcohol, Cetyl ethylhexanoate, Ascorbic acid, Tocopheryl acetate, Ascorbyl glucoside, Sodium ascorbyl phosphate, Olive (Olea europaea) leaf extract, Amla (Phyllanthus emblica) fruit extract, Cochineal (Opuntia coccinellifera) fruit extract, Marshmallow (Althaea officinalis) root extract, Hydrolyzed acacia (Acacia macrostachya) seed extract, Orange (Citrus aurantium dulcis) peel oil, Bergamot (Citrus aurantium Bergamia fruit oil, Lime (Citrus aurantifolia) oil, Lemon (Citrus limon) peel oil, Eucalyptus (Eucalyptus globulus) leaf oil, Pine (Pinus sylvestris) leaf oil, Zinc PCA, Ammonium Acryloyl Dimethyl Taurate/Beheneth-25 Methacrylate Crosspolymer, Polysorbate 20, Polysorbate 60, Stearic Acid, Glyceryl Stearate, Sorbitan Stearate, Sorbitani Stearate, PEG-100 Stearate, Polyacrylate-13, Dimethicone, Caprylyl Glycol, Sodium Acrylate Crosspolymer-2, Polyisobutene, Maltodextrin, Disodium EDTA, Phenoxyethanol, Ethylhexylglycerin, Chlorphenesin, Tetrasodium Pyrophosphate, Limonene. Possible ingredients (+/-): Titanium dioxide (CI 77891), Red 33 (CI 17200).

Ingredients not included: Contains parabens, phthalates, sodium lauryl sulfate, SLES, etc.

Warnings: Keep out of reach of children. For external use only. Avoid contact with eyes. If product gets into eyes, rinse thoroughly with water.

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.
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