Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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SKU: 6ae310f4e9005401ac131027
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Ingredients : Trihydroxystearin, PEG-40 Stearate, VP/Hexadecene Copolymer, Mica, Beeswax, Polyisobutene, Tocopheryl Acetate, Cyclopentasiloxane, Bismuth Oxychloride, Silica Dimethyl Silylate, Cyclohexasiloxane, Caprylyl Glycol, Dimethicone, Titanium Dioxide, 1,2-Hexanediol, Ethylhexylglycerin, Pearl Powder, Trimethylsiloxysilicate, Disteardimonium Hectorite, Methicone, Isododecane, Iron Oxide Red, Propylene Carbonate, Iron Oxide Black, Cyclopentasiloxane, Mica, Titanium Dioxide, Disteardimonium Hectorite, Trimethylsiloxysilicate, Talc, Trihydroxystearin, VP/Hexadecene Copolymer, Polyisobutene, Propylene Carbonate, Beeswax, PEG-40 Stearate, Sorbitan Sesquioleate, VP/Eicosene Copolymer, Iron Oxide Red, Silica Dimethyl Silylate, Caprylyl Glycol, Tin Oxide, 1,2-Hexanediol, Dimethicone, Ethylhexylglycerin, Tocopheryl Acetate, Cyclohexasiloxane, Sodium Stearate, Cetearyl Alcohol, Ceteareth-20, Calcium Chloride, Iron Oxide Black, Talc, Isododecane, Cyclohexasiloxane, Disteardimonium Hectorite, Mica, Polyisobutene, Trihydroxystearin, VP/Hexadecene Copolymer, Trimethylsiloxysilicate, Bismuth Oxychloride, Titanium Dioxide, Silica Dimethyl Silylate, Propylene Carbonate, Beeswax, PEG-40 Stearate, Sorbitan Sesquioleate, Ultramarines, Caprylyl Glycol, 1,2-Hexanediol, Dimethicone, Ethylhexylglycerin, Methicone, Tocopheryl Acetate, Sodium Stearate, Cetearyl Alcohol, Ceteareth-20, Calcium Chloride, Pearl Powder, etc.

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.
Posso acompanhar o meu pedido?
Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.
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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.
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