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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

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Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

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Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Ingredients : Water, Glycerin, Stearyl Alcohol, 1,2-Hexanediol, Niacinamide, Beeswax, Ceresin, PEG-100 Stearate, Glyceryl Stearate, Dimethicone, Emu Oil, Colloidal Sulfur, Polysorbate 60, Beta-Glucan, Sorbitan Stearate, Melaleuca Alternifolia (Tea Tree) Leaf Oil, Butyrospermum Parkii (Shea) Butter, Triethanolamine, Carbomer, Tocopheryl Acetate, Butylene Glycol, Cetearyl Glucoside, Lavandula Angustifolia (Lavender) Oil, Betaine, Disodium EDTA, BHT, Salicylic Acid, Adenosine, Salvia Sclarea (Clary) Extract, Propanediol, Zingiber Officinale (Ginger) Root Extract, Camellia Japonica Leaf Extract, Lavandula Angustifolia (Lavender) Water, Chamomilla Recutita (Matricaria) Flower/Leaf Extract, Phellodendron Amurense Bark Extract, Citrus Paradisi (Grapefruit) Seed Extract, Sodium Hyaluronate, Magnolia Officinalis Bark Extract, Phenoxyethanol, Benzyl Alcohol, Salix Alba (Willow) Bark Extract, Citrus Paradisi (Grapefruit) Fruit Extract, Zanthoxylum Piperitum Fruit Extract, Pulsatilla Koreana Extract, Usnea Barbata (Lichen) Extract, Ovalicin, Linalool, Limonene, Geraniol, etc.

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.
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