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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

Posso acompanhar o meu pedido?

Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

Suporte de Clipe Flexível Universal para Monitor de Bebê 41cm/25cm Suporte de Câmera sem Furo 1/4'' Kit de Braçadeira de Montagem para Câmera Webcam

Name: Suporte de Clipe Flexível Universal para Monitor de Bebê 41cm/25cm Suporte de Câmera sem Furo 1/4'' Kit de Braçadeira de Montagem para Câmera Webcam
SKU: 6ae587609d9db5018cd6efcb
Price: 4.53 EUR
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rótulo:simQuímico de alta preocupação : Nenhum Agrupar : Pacote 1 Material : Plástico Tipo : Esqueletos e Quadros Marca de câmera de ação compatível : Garmin Número do Modelo : Suporte de Braço Flexível para Câmera Origem : China continental Nome : Suporte de Webcam Portátil com Montagem de Clipe

É kit de fábrica: sim Número de peças: 1 Marca: Genérico É articulado: Não condição do item: Novo comprimento: 15 cm Modelo: Genérico Peso do pacote: 50g SKU: 679984897734_preto Peso: 50g Materiais de bricolage: Carpintaria Material Principal: Couro do plutônio Uso: Pulso Usar: outras Inclui funcionalidade sem fio?: Não Inclui Bateria?: Não Marca: enguia Substância química altamente preocupante: Nenhum Agrupar: Pacote 1 Tipo: Esqueletos e Quadros Marca de câmera de ação compatível: Garmin Número do Modelo: Suporte de Braço Flexível para Câmera Nome: Suporte de Webcam Portátil com Montagem de Clipe

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Posso acompanhar o meu pedido?
Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.
O que acontece se o meu pedido não chegar?
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É seguro fazer pagamentos no Joom?
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E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?
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