Светло-розовое сердце Любовь Ожерелье Женские Ювелирные Изделия Аксессуары Ожерелье
Возврат по недоставкеГарантия по качествуНадежная логистикаЗащита конфиденциальностиОписание
Частые вопросы
- Какие способы оплаты доступны на Joom?Joom поддерживает популярные международные и местные способы оплаты в Европе. Вы можете оплатить заказ дебетовой или кредитной картой (Visa, Mastercard, Maestro), а также через PayPal, Apple Pay или Google Pay. В зависимости от страны могут быть доступны местные способы оплаты, такие как Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA и Giropay. Все доступные способы оплаты вы увидите при оформлении заказа.
- Могу ли я оплатить дорогую покупку частями или отложить оплату?Да, в отдельных случаях для более дорогих покупок можно воспользоваться сервисами типа Klarna или Scalapay с оплатой по системе Buy now, pay later. Такая возможность зависит от страны, суммы заказа и условий платежного провайдера.
- Могу ли я отслеживать свой заказ?Да. Вы можете следить за статусом доставки в приложении Joom или на сайте. Статус обновляется по мере движения посылки.
- Что будет, если мой заказ вдруг не придет?На каждый заказ распространяется Гарантия доставки от Joom. Если ваш заказ не будет доставлен к дате начала гарантии, указанной в деталях заказа, свяжитесь с поддержкой Joom, и мы вернем вам полную сумму.
- Безопасно ли оплачивать покупки на Joom?Да. Joom использует надежную платежную систему: продавец получает оплату только после того, как вы получите заказ. Это обеспечивает дополнительную защиту вашей покупки.
- Что если мой заказ не пришел или товар не соответствует ожиданиям?Если ваш заказ не был доставлен, пришел с повреждениями или не соответствует описанию, обратитесь в поддержку Joom — в таких случаях может быть произведен полный возврат средств.
- Как мне оформить возврат средств?Запрос возврата — это быстро и просто. Перейдите на страницу вашего заказа в приложении или на сайте Joom, откройте чат с Поддержкой 24/7 и расскажите, что произошло. Наша команда включится в работу и по возможности оперативно предложит решение.
Отзывы
Заказала ещё в январе 26 числа,собиралась подарить дочери на день рождения (она любит такие штуки, да и серёжки у неё такие же), почти не отслеживался, получила на почте только сегодня😳 пришло в мятой коробке, а когда открыла, оказалось цепочка оооочень запутана, муж распутывал минут 40 сидел да ещё к тому же и в одном месте разрыв был,мужу пришлось и это чинить😵. Жаль фото не сделала😟поэтому 2 звезды ставлю
Посылка шла почти 2 месяца. Ожерелье классное.Смотрится хорошо.Все как в описании и на картинке. Рекомендую продавца. Благодарю. Добавляю отзыв- надела несколько раз и цепочка потемнела. Обидно.
Колье замечательное. Выглядит, как на картинке. Продавец хорошо всё упаковал. А Джум быстро доставил. Посылка шла меньше месяца. Очень довольна покупкой!
Товар не практичный. После одной носки вся цепочка запуталась и развязать ее сложно. Оторвано 3 бусины из 6. Починить нет возможности.
Суперклассный чокер с жемчугом, конечно же бижутерия , но выполнена очень качественно, рекомендовать могу смело.
Очень красивое ожерелье! Сделано качественно. Под открытое платье будет супер! Благодарю 🤗
Товар не практичный. После одной носки вся цепочка запуталась и развязать ее сложно.
Ну, такое. Будет хорошо, если металлические части не почернеют через неделю.
